商品の返品・交換について

商品の品質については発送前に最終確認をしておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。返品・交換をさせていただきます。この場合の送料等は弊社で負担させていただきます。

お客様のご都合の返品に関してはいかなる理由があっても、受け付けることができませんので、ご了承ください。

配送遅延、破損、汚損等弊社の過失による場合のみお受けいたします。

未使用品でも返品交換を承れない場合

  • 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
  • 商品到着後7日以上経過した商品

サイズ交換について

以下条件を満たした商品のみ承ります。

交換条件

  • 当社規定で未使用品と認定された商品
  • 商品タグ・値札ラベルが切り離されていない商品
  • 商品到着後1週間以内にお問い合わせフォームから交換希望の連絡
  • 商品到着後10日以内の発送

お届け日より7日以内に下記フォームからご連絡ください。

内容によって回答を差し上げるのにお時間を頂く場合もございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承下さい。

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お問い合わせを承りました。
担当者より折り返し連絡させて頂きます。
お問い合わせ内容によっては回答までにお時間を頂く場合がございます。ご了承下さい

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